Eventos
12 de Fevereiro de 2017

Suas atitudes falam tão alto que mal consigo escutar suas palavras

Quais foram as primeiras impressões que você teve sobre seus colegas no seu primeiro dia…
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Eventos
9 de Fevereiro de 2017

Como preparar sua equipe para atender o novo consumidor

O consultor Américo José da Silva Filho, sócio-diretor da Cherto Atco, mostra como você pode…
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Artigos
19 de dezembro de 2016

Como você se vê em 31/12/2017?

Em um mundo tão conturbado e imprevisível, está cada vez mais difícil fazer qualquer tipo…
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Blog
21 de novembro de 2016

Profissionais que lidam diretamente com cliente devem ser valorizados

Dentro de uma empresa, todo mundo já sabe – ou deveria saber – que a…
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E-books
16 de novembro de 2016

E-book: Como agem os melhores franqueadores

As características que os franqueadores devem ter para criar e manter uma rede saudável e…
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Eventos
3 de novembro de 2016

Como agem os melhores franqueadores

Cada vez mais, percebemos que o sucesso de uma rede de franquias tem muito a…
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Eventos
24 de outubro de 2016

A obsessão por estatísticas pode gerar um efeito colateral perverso

  Para sobreviver em um cenário cada vez mais competitivo, as empresas perceberam que precisam…
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Eventos
20 de outubro de 2016

7 razões para participar da 66ª Franchising University

Atendendo a pedidos, o treinamento acontece pela primeira vez no Rio de Janeiro – uma…
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