Artigos
19 de dezembro de 2016

Como você se vê em 31/12/2017?

Em um mundo tão conturbado e imprevisível, está cada vez mais difícil fazer qualquer tipo…
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Blog
21 de novembro de 2016

Profissionais que lidam diretamente com cliente devem ser valorizados

Dentro de uma empresa, todo mundo já sabe – ou deveria saber – que a…
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E-books
16 de novembro de 2016

E-book: Como agem os melhores franqueadores

As características que os franqueadores devem ter para criar e manter uma rede saudável e…
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Eventos
3 de novembro de 2016

Como agem os melhores franqueadores

Cada vez mais, percebemos que o sucesso de uma rede de franquias tem muito a…
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Eventos
24 de outubro de 2016

A obsessão por estatísticas pode gerar um efeito colateral perverso

  Para sobreviver em um cenário cada vez mais competitivo, as empresas perceberam que precisam…
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Eventos
20 de outubro de 2016

7 razões para participar da 66ª Franchising University

Atendendo a pedidos, o treinamento acontece pela primeira vez no Rio de Janeiro – uma…
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Blog
26 de setembro de 2016

O que acontece quando você diz “eu não sei”?

É sempre difícil admitir o desconhecimento sobre algum assunto, especialmente no ambiente de trabalho. Parece…
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Blog
8 de setembro de 2016

5 sinais de que a equipe precisa de mais treinamento

Uma das principais premissas do Franchising é que o atendimento, os serviços, os produtos e…
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