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21 de março de 2017

O Franchising e a economia compartilhada

Economia compartilhada: o novo modo de consumir e fazer negócios. Desde a crise de 2008…
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treinamento
Artigos
20 de janeiro de 2017

NRF2017: O treinamento que você dá aos funcionários é efetivo?

Na NRF2017, uma das análises mais interessantes sobre o futuro do varejo mostrou que o…
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20 de janeiro de 2017

NRF2017: Tecnologia muda perfil dos trabalhadores do varejo

Todos os anos, muitas palestras da NRF (maior evento sobre varejo do mundo) costumam mostrar…
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ArtigosEventos
17 de janeiro de 2017

NRF2017: Como algumas empresas praticam preços dinâmicos com sucesso

Assisti a uma palestra feita por executivos do Uber, aqui na NRF 2017 (o maior…
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processos
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17 de janeiro de 2017

NRF2017: Aproximar o cliente da marca passa a ser o foco da tecnologia

Na NRF 2017, o maior evento de varejo do mundo, o uso da tecnologia continua…
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UO Cafe na nova Urban Outfitters da 6ª Avenida, em Nova York
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16 de janeiro de 2017

NRF 2017: espaço para café vira diferencial para o varejo

Um fenômeno do varejo que vem se fortalecendo nos últimos anos e ainda é menos…
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construcao-de-valor-da-marca-depende-de-conquistar-a-atencao-do-cliente
Artigos
22 de dezembro de 2016

Como dizia Chacrinha, “quem não se comunica, se trumbica”

Nos meus mais de trinta anos de envolvimento diário e direto com franquias, pude constatar…
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19 de dezembro de 2016

Como você se vê em 31/12/2017?

Em um mundo tão conturbado e imprevisível, está cada vez mais difícil fazer qualquer tipo…
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