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Franquia ou loja própria: qual o melhor modelo para expandir?

10/04/2025

américo jose na franchising university 84

Expandir um negócio bem-sucedido é o próximo passo natural para empresas que desejam ganhar escala, aumentar receita e consolidar presença de mercado. Nesse processo de expansão, uma das decisões mais estratégicas envolve a escolha do modelo ideal: investir em novas unidades próprias ou adotar o sistema de franquias. Ambas as alternativas têm suas particularidades, e a decisão correta depende de fatores como capital disponível, velocidade de expansão desejada, controle operacional e até mesmo o perfil do negócio.

O franchising, por sua capacidade de multiplicar operações com capital de terceiros e engajamento de empreendedores locais, tem se consolidado como uma das formas mais eficazes de crescimento. No entanto, a loja própria continua sendo uma alternativa relevante para negócios que priorizam controle total e gestão direta.

Para ajudar na escolha entre esses dois caminhos, é fundamental entender as diferenças entre os modelos e, principalmente, como eles impactam a estratégia de expansão da marca.

O que é o modelo de franquia?

O sistema de franquias é uma estratégia de expansão baseada na replicação do modelo de negócio por meio de terceiros — os franqueados. Nesse formato, o franqueador concede o direito de uso da sua marca, know-how, processos e suporte ao franqueado, que investe capital próprio para abrir e operar uma unidade.

O franchising permite que a empresa cresça com velocidade e escalabilidade, utilizando recursos de parceiros comprometidos com os resultados do negócio. Além do investimento, o franqueado traz para a operação sua dedicação integral, senso de dono e conhecimento do mercado local, o que costuma refletir diretamente na performance da unidade.

É um modelo que exige estrutura, governança, padronização e capacidade de transferência de know-how, mas que, quando bem implantado, se mostra altamente eficiente e rentável para o franqueador.

aluno tirando dúvida na franchising university 84

O que é o modelo de loja própria

No modelo de loja própria, todas as unidades da marca são operadas diretamente pela empresa. Isso significa que o controle sobre a gestão, operação, atendimento, equipe e estratégia é 100% centralizado no franqueador — que, nesse caso, atua como operador direto de cada unidade.

Esse formato permite maior controle sobre a qualidade da entrega, a cultura da empresa e a padronização de processos.

Por outro lado, exige maior investimento de capital, time operacional robusto e uma estrutura administrativa mais complexa, especialmente à medida que o número de unidades cresce.

A loja própria é uma opção interessante para empresas que desejam manter controle total sobre a operação ou testar novas praças e modelos antes de replicá-los em escala.

Por que a franquia é, muitas vezes, a melhor escolha para expandir

Ao analisar os dois modelos, muitos negócios optam pela franquia como o caminho mais eficiente para expansão, especialmente quando o objetivo é escalar com velocidade e menor necessidade de capital próprio.

Aqui estão algumas das principais vantagens do modelo de franquias para o franqueador:

  • Crescimento com capital de terceiros: O investimento na abertura das unidades é feito pelos franqueados, reduzindo o risco e a necessidade de capital próprio.

  • Engajamento e performance: O franqueado tem motivação direta para fazer a unidade prosperar, atuando como verdadeiro dono do negócio.

  • Expansão geográfica inteligente: Com franqueados locais, é possível expandir para diferentes regiões com maior assertividade e conhecimento do mercado.

  • Escalabilidade do modelo: Uma estrutura bem montada de suporte, treinamento e gestão permite replicar o negócio em diversas localidades com consistência.

  • Menor custo operacional central: Com unidades operadas por terceiros, o franqueador consegue manter uma equipe mais enxuta para gestão e acompanhamento.

Claro, o sucesso nesse modelo depende de um processo estruturado, planejamento detalhado e suporte especializado. É exatamente aí que a expertise da Cherto Consultoria entra como diferencial estratégico.

Como a Cherto Consultoria ajuda empresas a expandirem com franquias

A Cherto Consultoria é a maior referência em franchising na América Latina e no Brasil, com mais de três décadas de experiência em projetos de expansão por meio de franquias.

Atuando em diversos segmentos, a Cherto já contribuiu diretamente para que centenas de marcas transformassem seus modelos de negócio em redes escaláveis, sustentáveis e altamente rentáveis. Seja na estruturação de uma franqueadora desde o início, na reestruturação de operações já existentes ou na aceleração do crescimento com foco estratégico, a Cherto desenvolve soluções personalizadas para cada estágio do negócio. Sua equipe multidisciplinar trabalha de forma integrada, unindo conhecimento técnico, visão estratégica e experiência prática em áreas como formatação de franquias, expansão e seleção de franqueados, modelagem financeira e jurídica, criação de manuais operacionais e implantação de processos de governança.

Essa atuação completa torna a Cherto o parceiro ideal para empresas que buscam expandir com consistência, solidez e segurança.

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