3 passos fundamentais para criar manuais que todo mundo usa

A Franchising University, curso da Cherto voltado para formação de executivos em Franchising, chega a 77ª edição com muitas novidades! Para comemorar a data e tornar o treinamento cada vez mais relevante para os participantes, reformulamos o conteúdo do curso. O objetivo das mudanças é preparar os profissionais para enfrentar os novos desafios do setor de franquias. Como equilibrar a expansão e gestão da rede? Como construir processos e manuais e torná-los mais acessíveis e úteis para todos os funcionários, melhorando a gestão e a qualidade do atendimento? Como crescer e ainda melhorar os resultados financeiros da franqueadora e dos franqueados? Essas e outras questões serão abordadas durante o curso, que acontece de 21 a 25 de Novembro em São Paulo. Além da apresentação de cases, o curso também mostrará como esses assuntos são tratados na prática por franqueadoras de sucesso.