Rotatividade em empresas é algo bem comum. Funcionários vêm e vão, setores, cargos e afins, são criados e encerrados, diversas outras decisões corporativas são tomadas, e afetam diretamente a vida do RH e de várias pessoas.
É normal, ao entrar em uma nova empresa, que o funcionário se sinta perdido, tentando se inserir em uma máquina rodando a pleno vapor. Por isso, um bom guia de boas vindas com documentação de processos e de informações é fundamental nesse processo de inserção.
Além disso, um bom treinamento de integração se faz essencial, pois ele garante a aceleração da curva de adaptação do novo colaborador.
Decisões corporativas também podem resultar em adoção de ferramentas, mudanças de práticas e necessidades por novas competências por parte dos atuais funcionários da empresa.
A Educação Corporativa é uma excelente ferramenta da empresa para os dois casos – e muitos outros.
São inúmeros os desafios para um treinamento efetivo. E isso varia ainda mais de acordo com a situação que gerou a necessidade desse treinamento. Entre elas, as mais comuns são:
- Novo colaborador/franqueado;
- Mudanças de função;
- Mudanças nos processos;
- Adoção de ferramentas;
- Aumento de performance;
- Engajamento da equipe;
- Reforço ou mudança de cultura da empresa.
Uma empresa sem um bom segmento de treinamentos sofre diversos problemas, que geram perda de tempo, recursos e até mesmo erros que podem abalar relações com clientes. Vamos listar algumas que consideramos “perigosas”:
- Altas taxas de turnover;
- Liderança não desenvolvida;
- Falta de documentação (processos);
- Dependência do superior (falta de autonomia/tomada de decisão).
Cada treinamento tem suas necessidades especiais. Enquanto alguns rendem melhor em treinamentos presenciais, seja pela troca de informações ocorrida entre os demais alunos, estabilidade na conexão ou comodidade – como os treinamentos in company – outros treinamentos se beneficiam mais no modelo a distância, pois o aluno consegue fazer as aulas de acordo com o seu ritmo ou tempo disponível, e não perde tempo com deslocamento para chegar ao local de treinamento. Outra vantagem do treinamento a distância é a maior facilidade em fazer cópias do conteúdo e disponibilizar a transmissão desse conhecimento para os novos funcionários. Claro que uma aula presencial pode ser gravada, mas com o tratamento certo, o vídeo de treinamento será praticamente mais um patrimônio da empresa.
O fato é que, sendo in company ou a distância, treinar é essencial não só para a sobrevivência da empresa, mas também para o crescimento dela!