16 de fevereiro de 2017
E-book: 3 passos fundamentais para criar manuais que todo mundo usa
A maioria dos produtos que compramos vem acompanhada um manual que explica como utilizá-lo. Porém,…
26 de outubro de 2014
O que a empresa tem a ganhar com processos mais estruturados
https://www.youtube.com/watch?v=RlLCHuI0XFw
26 de outubro de 2014
Como preservar a qualidade do atendimento mesmo com alta rotatividade na equipe
https://www.youtube.com/watch?v=2CAjp4LZw4Y
24 de outubro de 2014
Case Lego Zoom: Como replicar processos complexos
Empresas que realizam trabalhos mais complexos ou demandam mão-de-obra muito qualificada costumam ter medo de…
24 de outubro de 2014
Por que vale a pena contratar uma consultoria para fazer os processos e manuais da rede?
https://www.youtube.com/watch?v=7sM5MfmqWns
24 de outubro de 2014
Como estruturar processos e manuais
https://www.youtube.com/watch?v=y9noW3va3t0
24 de outubro de 2014
Como a criação de processos pode ajudar a disseminar as melhores práticas
Sempre que um projeto é bem-sucedido, surge o desejo de copiá-lo ou expandi-lo. Mas a…
24 de outubro de 2014
Como processos bem definidos podem contribuir para que a empresa cresça de forma estruturada
As empresas que optam por crescer pelo sistema de franquias precisam criar processos e manuais.…
24 de outubro de 2014
Como crescer e manter a qualidade do serviço mesmo em negócio complexo
https://www.youtube.com/watch?v=RSq7fuyLSKM
24 de outubro de 2014
Como aumentar a produtividade dos funcionários
https://www.youtube.com/watch?v=geL8kO5r64c