Feedbacks nas empresas: o que as empresas devem fazer com os feedbacks recebidos?
Sabe o feedback, aquele ponto de contato entre o consumidor e uma empresa? Essa troca de feedbacks nas empresas tem alto valor. Essa importante ferramenta para avaliar e evoluir os processos, atendimento e gestão de uma rede é, muitas vezes, ignorada ou mal utilizada. Porém, é fundamental saber lidar com os feedbacks recebidos. Boa parte […]
A importância da tecnologia da informação nas empresas e franquias
Hoje em dia, é cada vez mais importante garantir que tenhamos uma informação organizada e útil. Recursos como Big Data, Analytics e tantos outros tornam os processos mais seguros e a operação, mais produtiva. Por conta disso, a importância da tecnologia da informação nas empresas e franquias é bem alta. Saber avaliar esses dados é, […]