Qual é o perfil do franqueado ideal?
Sabe aquelas redes que estipulam o perfil do franqueado ideal e parece que estão em busca de um “super-homem”? No papel, esses requisitos podem até parecer ótimos, mas, na realidade, sabemos que será muito difícil de encontrar alguém com essas características. O perfil impossível de franqueado inviabiliza uma série de negócios. Além disso, não necessariamente garante que, […]
3 passos para implementar um fundo de marketing
Um dos maiores desafios de um franqueador é como implementar um fundo de marketing. Qual é a melhor forma de utilizá-lo e como captar os recursos necessários para que as ações gerem os resultados esperados sem comprometer o orçamento? Embora o fundo de marketing não seja do franqueador, mas, sim, da rede, ele é responsável […]
Como manter a qualidade do atendimento com alta rotatividade na equipe
Poucos negócios têm tanta rotatividade quanto os de fast-food. Geralmente, esse segmento enfrenta uma grande troca de funcionários, mas por que será que os serviços continuam os mesmos? Como manter a qualidade do atendimento? Manter a qualidade do atendimento com alta rotatividade é um desafio para muitas empresas, mas é algo possível. Para tanto, é […]
3 etapas para definir a localização dos pontos comerciais
A escolha dos melhores pontos comerciais para determinado negócio é complexa e uma série de aspectos devem ser considerados. Afinal de contas, se ela for mal executada, todo o negócio pode ser comprometido, não é? No momento de definir a localização dos pontos comerciais, a dica é prestar atenção a três aspectos básicos. Eles nortearão […]
Como avaliar o resultado de uma loja física?
Já é sabido que as formas atuais de se avaliar o resultado das lojas físicas não funcionam mais. É preciso, portanto, encontrar maneiras diferentes e mais eficazes de se conseguir isso, considerando mais aspectos e mensurando pontos até então deixados de lado. A loja física gera grande impacto nas vendas online de uma marca. Isso […]
Como integrar as lojas físicas e virtuais de uma marca
O aumento das vendas online das marcas é algo cada vez maior. A cada ano, o e-commerce é responsável por uma fatia maior de faturamento, mas, ainda hoje, as lojas físicas são de fundamental importância. Por isso mesmo, um desafio enfrentado pelas marcas é a integração de lojas físicas e virtuais. Os temas “omnichannel” e […]