Em matéria publicada pela Revista É, o criador do Grupo Cherto comenta sua especialidade.
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Embora tenham surgido antes do Cristianismo, os chamados “pecados capitais” descrevem os vícios, defeitos e imperfeições que mais tarde seriam usados pelo Catolicismo para evangelizar seus seguidores, aproximando-os – ao menos na teoria – de Deus. No franchising, não há igrejas nem deuses, mas alguns erros cometidos por franqueadores e franqueados podem, sim, ser comparados aos pecados originais. Confira a seguir as heresias listadas por Marcelo Cherto, CEO da Cherto Consultoria. O especialista, que tem mais de 35 anos de atuação no franchising, revela como evitar os deslizes que podem levar à falência do negócio.
