Sabemos que as inovações batem à nossa porta diariamente e, por isso, devemos estar atentos e preparados para recebê-las.

Dentro de cada vendedor existem quatro personalidades que ajudam a maximizar as vendas. A primeira delas é a exploradora.

O vendedor explorador confronta duas ideias diferentes:

a) trata-se de uma pessoa que explora, num sentido negativo da palavra. Por exemplo: “fulano explora ao máximo o trabalho de beltrano”;

Ou

b) uma pessoa que explora, num sentido positivo da palavra. Aquele que expande. Por exemplo: “fulano viajou e foi explorar mundo afora.”

Todos nós somos exploradores e, quando se trata de vendas, de resultados, entendemos que o vendedor explorador é aquele que vai em busca de novos clientes, procura novas oportunidades.

Se convertermos isso para as técnicas de vendas, por exemplo, entendemos que o vendedor explorador é aquele que olha para fora, que enxerga a oportunidade de um novo negócio em tudo (e em todos!). Ele está atento ao mercado, está atento a concorrência, está atento ao cliente, buscando sempre Explorar, no sentido positivo, essas oportunidades.

O diferencial dessa personalidade é que seu foco está no externo, ou seja, no cliente e não na venda em si.

Para isso, é necessário seguir alguns pontos importantes, que listamos a seguir:

1) Reconheça seu cliente: conheça seus hábitos, costumes, desejos, poder aquisitivo e histórico de compras. Afinal, se alguém lhe perguntar quem é o seu cliente ideal, você saberá responder ao certo e, principalmente, reconhecê-lo, quando ele se apresentar a você. Sua estratégia de venda estará definida para esse cliente.

2) Saiba o que o seu cliente busca e como ele o faz: seu cliente sempre tem um problema a resolver, uma demanda de consumo, e você precisa ter uma solução a oferecer, algo que seja realmente útil e agregue valor para ele.

3) Defina como atender às necessidades do cliente: quem deseja vender com foco no cliente não pode se dar por satisfeito ao identificar aquilo que ele busca. É preciso determinar como atender a essa necessidade.

Entregar ao cliente aquilo que ele busca deve ser mais do que uma meta, e sim um projeto, um propósito, a razão para que você cumpra seu ofício todos os dias.

E como todo explorador que se preze, esse vendedor utiliza uma bússola para se guiar. Aqui vai um direcionamento para que você encontre o explorador que há em você:

• Seja Curioso;
• Saia do seu quintal;
• Olhe seus concorrentes;
• Faça as oportunidades;
• Tenha foco no seu cliente.