Faça nosso teste e meça o nível de satisfação da sua rede
Um dos problemas mais enfrentados pelos franqueadores é a demora para notar que a rede de franquias está insatisfeita. Isso, inclusive, pode fazer com que ele não entenda o motivo pelo qual os franqueados reclamam e pode comprometer toda a operação. Para que o negócio funcione perfeitamente e gere os resultados esperados é primordial que […]
Um novo franqueado pede um novo franqueador
É comum ouvir reclamações de franqueadores insatisfeitos com o perfil de seus franqueados. Isso acontece, na maioria das vezes, porque o franqueador se posiciona como alguém robusto, intocável e inacessível. O franqueado, por outro lado, é pequeno e inoperante. Um dos lados deseja crescer e fortalecer a sua marca; o outro almeja um negócio seguro […]
Quais as melhores práticas da consultoria de campo?
A Consultoria de Campo é um dos recursos mais utilizados nas redes de franquia para prestar suporte aos franqueados. Analisando as iniciativas dos melhores franqueadores, podemos elencar como melhores práticas: Normalmente passados os primeiros meses de operação da franquia, quando é necessário apoiar o franqueado no aprendizado dos padrões e formação da equipe, o foco […]
Por que vale a pena fazer uma avaliação completa de seus canais de vendas?
Uma das coisas mais importantes a se fazer em uma rede de franquias é promover avaliações constantes. Quando se fala em canais de vendas, então, um diagnóstico de seu desempenho é primordial. A avaliação completa dos canais de vendas deve monitorar os graus de satisfação e fazer uma espécie de check-up constante, descobrindo o status […]
Como oxigenar a sua rede de franquia
Quando um negócio é formatado para tornar-se uma rede de franquias, são definidos diversos aspectos que serão trabalhados com os franqueados, tais como treinamento, suporte, ferramentas de comunicação e gestão, assim como o modelo de negócio a ser franqueado. Essas práticas, quando bem implementadas, trazem resultado, mas como tudo que não muda ao longo do […]
Os bons franqueadores ensinam como liderar os líderes
Quando se fala em melhorar o desempenho das franquias, é comum que franqueados e franqueadores valorizem vários aspectos técnicos do Franchising, como o treinamento constante, o poder de trabalhar em rede para divulgação da marca, entre outros. Mas será que basta só dominar o lado técnico do negócio para se obter sucesso? Acreditamos que não. […]
