Faça nosso teste e meça o nível de satisfação da sua rede
Um dos problemas mais enfrentados pelos franqueadores é a demora para notar que a rede de franquias está insatisfeita. Isso, inclusive, pode fazer com que ele não entenda o motivo pelo qual os franqueados reclamam e pode comprometer toda a operação. Para que o negócio funcione perfeitamente e gere os resultados esperados é primordial que […]
Um novo franqueado pede um novo franqueador
É comum ouvir reclamações de franqueadores insatisfeitos com o perfil de seus franqueados. Isso acontece, na maioria das vezes, porque o franqueador se posiciona como alguém robusto, intocável e inacessível. O franqueado, por outro lado, é pequeno e inoperante. Um dos lados deseja crescer e fortalecer a sua marca; o outro almeja um negócio seguro […]
Por que vale a pena fazer uma avaliação completa de seus canais de vendas?
Uma das coisas mais importantes a se fazer em uma rede de franquias é promover avaliações constantes. Quando se fala em canais de vendas, então, um diagnóstico de seu desempenho é primordial. A avaliação completa dos canais de vendas deve monitorar os graus de satisfação e fazer uma espécie de check-up constante, descobrindo o status […]
O que sua empresa tem a ganhar com processos mais estruturados
Quando se fala em estruturação de processos, é comum que muitas pessoas questionem sua real eficiência. Minha empresa realmente necessita de manuais e processos? Será que alguém vai ler esse material? Vale a pena eu investir nisso? Essas são algumas das perguntas que muitos empresários fazem no momento de criar processos para as suas redes. […]
Quer crescer rapidamente? Veja os melhores canais de venda
Cada empresa tem suas prioridades, é claro. Entretanto, todas possuem o mesmo desejo: Crescer de maneira estruturada e sólida. Algumas têm planos que envolvem mais planejamento e prazos mais estendidos. Outras, porém, desejam crescer rapidamente. Se esse for o caso do seu negócio, você saberia dizer quais são os melhores canais de venda para atingir […]
O Impacto de alguns canais de venda na qualidade do atendimento
Qualidade no atendimento é o segredo para o bom resultado de qualquer empresa. Por isso mesmo, é fundamental garantir serviços diferenciados para o cliente e, nessas horas, a escolha dos canais de venda faz toda a diferença. Utilizado para que as empresas cheguem aos consumidores e comercializem seus produtos e serviços, os canais de venda […]
