Especialistas orientam o consumidor diante de pacotes cancelados

Desde que a 123Milhas anunciou o cancelamento dos pacotes da linhas promo, no dia 18, o assunto tem repercutido nas redes sociais. São comuns os relatos de consumidores que economizaram e pretendiam realizar viagens para comemorar datas importantes, como aniversário de casamento, por exemplo, lamentando a postura da organização e se sentindo perdidos.

123Milhas: consumidor não é obrigado a aceitar voucher e pode recorrer

Desde que a 123Milhas anunciou o cancelamento dos pacotes da linhas promo, no dia 18, o assunto tem repercutido nas redes sociais. São comuns os relatos de consumidores que economizaram e pretendiam realizar viagens para comemorar datas importantes, como aniversário de casamento, por exemplo, lamentando a postura da organização e se sentindo perdidos.

Vai viajar? Cuidado! Seu sonho pode virar pesadelo

Com o fim da pandemia, tudo parecia voltar ao normal para aqueles que curtem viajar, ainda que em ritmo lento. O setor vem lutando para alcançar os índices pré-pandemia. Mas o mercado de turismo foi abalado na última semana pelo escândalo envolvendo a empresa 123 Milhas.