Passo a passo para melhorar e automatizar processos manuais
Ainda que parte fundamental do dia a dia de qualquer empresa, a necessidade de criar e estruturar processos, ainda causa arrepios em muitos empreendedores. No entanto, mesmo sem uma oficialização, os processos acabam acontecendo, mesmo que informalmente. Isso ocorre, principalmente, em negócios iniciantes, onde a necessidade de fazer a roda girar se sobrepõe à forma […]
Como acertar na estruturação de processos e manuais
Você sente que os processos e manuais da sua rede são confusos, pouco didáticos e, no final das contas, não trazem mais conhecimento ao usuário? Acredite, esse é um problema recorrente em diversas redes e que precisa ser resolvido o quanto antes. Manuais têm o coração da empresa. Eles reúnem todas as regras, procedimentos, formatação […]
